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Diagnostizieren Sie häufige Erkennungsprobleme bei Wiedergabe, Streaming-Formaten, Seitenkontext und geschützten Medien.
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Eine Erweiterung kann nur Medien anzeigen, die sie im aktuellen Browserkontext beobachten und auf die sie zugreifen kann. Eine fehlende Karte kann ein Zeit- oder Formatproblem, eine Einschränkung der Website oder geschützte Inhalte sein.
Einige Seiten fordern Videodaten erst an, wenn die Wiedergabe beginnt. Spielen Sie den gewünschten Clip einige Sekunden lang ab, warten Sie auf seine Medienanfragen und öffnen oder aktualisieren Sie dann das Erweiterungsfenster erneut. Lassen Sie die ursprüngliche Registerkarte aktiv und vermeiden Sie es, den Player während der Überprüfung zu schließen.
HLS und DASH werden als Playlists oder Manifeste plus Mediensegmente bereitgestellt, manchmal mit separatem Audio und Video. Ein Browser kann auch Media Source Extensions verwenden, um abgerufene Daten für die Wiedergabe zusammenzustellen. In diesen Fällen wird auf der Seite möglicherweise kein einfacher MP4-Link angezeigt.
Stellen Sie sicher, dass die Erweiterung auf der Quellwebsite aktiviert ist und dass Sie die richtige Seite geöffnet haben und keine eingebettete Vorschau oder einen neuen Tab ohne den Player. Medien-URLs können ablaufen oder dieselbe Sitzung erfordern. Kehren Sie daher zur Seite zurück und starten Sie die Wiedergabe erneut, bevor Sie es erneut versuchen.
DRM-geschützte Streams, Kontobeschränkungen und Site-Richtlinien können den Zugriff blockieren. Eine Erweiterung sollte diese Kontrollen nicht umgehen. Wenn das Video weiterhin fehlt, nutzen Sie die offizielle Offline-Option der Website oder wenden Sie sich an den Support. Speichern Sie nur Inhalte, zu deren Aufbewahrung Sie berechtigt sind.
Laden Sie nur Inhalte herunter, deren Eigentümer Sie sind oder die Sie zum Speichern berechtigt haben. Die Unterstützung hängt von der Website und dem Medienformat ab; DRM-geschützte Inhalte werden nicht unterstützt.