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Diagnostique problemas de detección comunes relacionados con la reproducción, los formatos de transmisión, el contexto de la página y los medios protegidos.
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Una extensión solo puede mostrar medios que puede observar y acceder en el contexto actual del navegador. La falta de una tarjeta puede deberse a un problema de tiempo o formato, una restricción del sitio web o contenido protegido.
Algunas páginas no solicitan datos de video hasta que comienza la reproducción. Reproduzca el clip deseado durante unos segundos, espere las solicitudes de medios y luego vuelva a abrir o actualice el panel de extensión. Mantenga activa la pestaña original y evite cerrar el reproductor mientras verifica.
HLS y DASH se entregan como listas de reproducción o manifiestos más segmentos multimedia, a veces con audio y vídeo separados. Un navegador también puede usar Media Source Extensions para ensamblar datos recuperados para su reproducción. En esos casos, es posible que la página no muestre un simple enlace MP4.
Asegúrese de que la extensión esté habilitada en el sitio web de origen y de haber abierto la página correcta, en lugar de una vista previa incrustada o una nueva pestaña sin el reproductor. Las URL de medios pueden caducar o requerir la misma sesión, así que regrese a la página y comience la reproducción nuevamente antes de volver a intentarlo.
Las transmisiones protegidas por DRM, las restricciones de cuentas y las políticas del sitio pueden bloquear el acceso. Una extensión no debe eludir esos controles. Si el video sigue faltando, use la opción sin conexión oficial del sitio web o comuníquese con su soporte; Guarde únicamente el contenido que esté autorizado a conservar.
Descargue únicamente contenido de su propiedad o que tenga permiso para guardar. El soporte depende del sitio web y del formato multimedia; No se admite contenido protegido por DRM.