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Diagnostiquez les problèmes de détection courants liés à la lecture, aux formats de streaming, au contexte de la page et aux médias protégés.
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Une extension ne peut afficher que les médias qu'elle peut observer et auxquels elle peut accéder dans le contexte actuel du navigateur. Une carte manquante peut être un problème de timing ou de format, une restriction du site Web ou un contenu protégé.
Certaines pages ne demandent pas de données vidéo avant le début de la lecture. Lisez le clip prévu pendant quelques secondes, attendez ses demandes multimédias, puis rouvrez ou actualisez le panneau d'extension. Gardez l'onglet d'origine actif et évitez de fermer le lecteur pendant la vérification.
HLS et DASH sont fournis sous forme de listes de lecture ou de manifestes ainsi que de segments multimédias, parfois avec audio et vidéo séparés. Un navigateur peut également utiliser Media Source Extensions pour assembler les données récupérées en vue de la lecture. Dans ces cas, la page ne peut pas exposer un simple lien MP4.
Assurez-vous que l'extension est activée sur le site Web source et que vous avez ouvert la bonne page, plutôt qu'un aperçu intégré ou un nouvel onglet sans le lecteur. Les URL multimédias peuvent expirer ou nécessiter la même session, alors revenez à la page et recommencez la lecture avant de réessayer.
Les flux protégés par DRM, les restrictions de compte et les politiques du site peuvent bloquer l'accès. Une extension ne doit pas contourner ces contrôles. Si la vidéo reste manquante, utilisez l'option hors ligne officielle du site Web ou contactez son support ; enregistrez uniquement le contenu que vous êtes autorisé à conserver.
Téléchargez uniquement le contenu que vous possédez ou que vous êtes autorisé à enregistrer. La prise en charge dépend du site Web et du format du média ; Le contenu protégé par DRM n'est pas pris en charge.