Rückgaberecht

Beginnen Sie mit dem Plan und dem Anbieter, der an der Kasse angezeigt wird.

• Es gibt keinen physischen Rückgabe-, Versandetiketten- oder Wiederauffüllungsprozess für digitale Stream Katcher-Produkte.
• Eine Abo-Kündigung stoppt eine zukünftige Verlängerung; es ist nicht automatisch eine Rückerstattung für bereits begonnene Zeit.
• Rückerstattungsanträge werden unter den Checkout-Bedingungen, jedem Zahlungsdienstleisterprozess, dieser Richtlinie und geltendem Recht überprüft.
• Ihre obligatorischen Verbraucher- und gesetzlichen Rechte werden durch diese Richtlinie nicht aufgehoben.
• Für alle Stream Katcher-Produkte und kostenpflichtigen digitalen Dienste gilt ein freiwilliges Rückerstattungsfenster von 14 Kalendertagen.

Stornieren Sie vor der nächsten Verlängerung, wenn Sie nur zukünftige Gebühren stoppen möchten.

Pro ist ein wiederkehrendes abonnement, wenn der checkout es als wiederkehrendes abonnement identifiziert sie können mit whops kunden- oder mitgliedschaftskontrollen stornieren oder hilfe über die feedback-seite anfordern stornierung verhindert normalerweise die nächste verlängerung und lässt den zugang bis zum ende des bereits bezahlten zeitraums verfügbar, vorbehaltlich des prozesses von whop und geltendem recht.

Eine Stornierung allein verursacht keine Rückerstattung für den aktuellen Zeitraum. Eine Erstattungsanfrage, die innerhalb von 14 Kalendertagen nach der entsprechenden Kauf- oder Verlängerungsgebühr gestellt wird, ist ohne zusätzliche Bedingung zulässig. Nach diesem Fenster können wir eine Rückerstattung überprüfen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, wenn ein materielles Serviceproblem nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben werden kann, wenn eine doppelte oder falsche Gebühr aufgetreten ist oder wenn die Police von Whop einen Rückerstattungspfad vorsieht.

Der digitale Zugang wird ohne einen physischen Gegenstand bereitgestellt.

Eine Rückerstattung kann für eine doppelte oder falsche Gebühr, ein wesentliches Versäumnis, den gekauften Anspruch zu liefern, oder eine andere Situation, die nach geltendem Recht oder den Checkout-Bedingungen erforderlich ist, in Betracht gezogen werden.

Nach 14 Kalendertagen ab dem jeweiligen Kauf wird keine Rückerstattung für eine Änderung des Denkens versprochen, es sei denn, die Checkout-Bedingungen, die Richtlinien von Whop oder das geltende Recht geben Ihnen dieses Recht.Ein lebenslanger Kauf garantiert nicht, dass jede zukünftige Plattform, Quellwebsite, jeder Anbieter, jede Funktion oder jedes Format verfügbar bleibt.

Melden Sie Zugriffs- oder Installationsprobleme umgehend.

Turbo-Download, Erweiterungsfunktionen, Cloud-Export, Bibliothekssynchronisierung und andere digitale Funktionen können vom Plan, Betriebssystem, Browser, der Quellwebsite, der Kontoberechtigung und dem Drittanbieter abhängen. Eine Rückerstattungsanfrage für eine dieser kostenpflichtigen Funktionen, die innerhalb von 14 Kalendertagen gestellt wird, ist ohne zusätzliche Bedingung zulässig. Wenn eine kostenpflichtige Funktion aufgrund eines Stream-Katcher-Defekts nicht verfügbar ist, wenden Sie sich an den Plan, Kauf-E-Mail, Betriebssystemversion, Erweiterungsversion und eine kurze Beschreibung des Problems.

Wir können zuerst eine Fehlerbehebung, ein Update, einen Ersatzzugriffspfad oder eine andere angemessene Abhilfe anbieten.

Fügen Sie genügend Informationen hinzu, damit wir die Transaktion finden können.

Senden Sie eine Anfrage über die Feedback-Seite, E-Mail hongducmmo@gmail.com oder den Rückerstattungs-Workflow von Whop. Wir können die Kauf-E-Mail oder die Bestellkennung nur anfordern, um die Transaktion zu lokalisieren; dies ist keine Anspruchsvoraussetzung.

Wenn verfügbar, verwenden Sie den Whop-Auftrag oder den Abwicklungscenter-Flow und wenden Sie sich an Stream Katcher, wenn das Produktproblem technische Unterstützung benötigt.

• die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse;
• die Auftrags-, Mitgliedschafts- oder Transaktionskennung, falls vorhanden;
• Plan und ungefähres Kaufdatum;
• den Grund für die Anfrage und das Problem, das Sie aufgetreten sind; und
• sichere Screenshots oder Diagnosedetails nur dann, wenn sie keine Anmeldeinformationen oder privaten Inhalte preisgeben.

Rückerstattungen kehren durch die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück, wenn sie genehmigt wurden.

Wir können den Besitz des Kontos, den Kaufstatus, den Anspruchsstatus, die Lieferung, die Nutzung, doppelte Gebühren und das gemeldete Problem überprüfen, bevor wir eine Entscheidung treffen. Wenn eine Rückerstattung genehmigt wird, kann der bezahlte Anspruch widerrufen oder angepasst werden und die Zahlung wird nach Möglichkeit über den ursprünglichen Anbieter und die Zahlungsmethode zurückgegeben.

Das Datum, an dem die Gelder erscheinen, hängt von Whop, der Bank, dem Kartenaussteller und der Zahlungsmethode ab. Whop kann eine Rückerstattung nach seinen Regeln, Betrugsprüfungen, Streitbeilegungsverfahren oder gesetzlichen Verpflichtungen ablehnen oder verzögern.

Geben Sie der Unterstützung die Möglichkeit, Abrechnungsfehler zu beheben.

Wenn Sie eine doppelte, nicht autorisierte oder falsche Gebühr sehen, wenden Sie sich umgehend an Whop und Stream Katcher. Wir werden die uns zur Verfügung stehenden Konto- und Transaktionsmetadaten überprüfen. Dies schränkt nicht das Recht ein, Ihre Bank, Ihren Kartenherausgeber oder Ihre Whop zu kontaktieren, wenn eine Transaktion wirklich nicht autorisiert ist oder das Gesetz einen Streitfall zulässt.

Wenn eine Rückbuchung oder Rückbuchung eine Zahlung entfernt, kann der damit verbundene Anspruch ausgesetzt oder widerrufen werden, während die Transaktion überprüft wird.

Die Politik, die beim Kauf in Kraft ist, hilft, die Anfrage zu bestimmen.

Wir können diese Rückgaberichtlinie aktualisieren, wenn sich Pläne, Whop-Prozesse oder geltende Anforderungen ändern. Das Datum oben identifiziert die neueste Version. Änderungen entfernen keine zwingenden Rechte oder schreiben eine abgeschlossene Transaktion ohne rechtmäßige Grundlage um.

Diese Rückgaberichtlinie wird von Nguyễn Hồng Đức bereitgestellt. Die Adresse für rechtliche Hinweise lautet 30A Hang Tre, Long Binh, Ho Chi Minh, Viet Nam. Diese Richtlinie unterliegt den Gesetzen Vietnams. Jede Streitigkeit wird von den zuständigen Gerichten Vietnams bearbeitet, vorbehaltlich der für Sie geltenden zwingenden Rechte.

Für ein Rückgabe-, Rückerstattungs-, Stornierungs- oder Digitalzugangsproblem verwenden Sie die Feedback-Seite auf der Stream Katcher-Website oder E-Mail hongducmmo@gmail.com Bitte geben Sie keine Passwörter, Zahlungsinformationen, Authentifizierungscodes oder private Mediendateien an.