返回策略
取消、退款要求和数字产品回报如何为Stream Katcher计划和服务工作。
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最后更新: 2026年9月1日
Stream Katcher 提供数字软件和数字服务。 没有任何物理产品可以运回。 这个“ 返回政策” 解释了如何取消重复访问, 要求退款, 并报告Pro、 Life、 Turbo Download 或其他付费数字特性的问题 。
开始检查时显示的计划和提供者 。
- Stream Katcher数字产品没有实际回报、运输标签或重新包装过程。
- 订阅取消会停止未来的续约;它不会自动成为已经开始的时间的退款.
- 退款要求按照离职条件、任何付款提供者程序、这项政策和适用的法律加以审查。
- 您的强制性消费者权利和法定权利不因这一政策而被取消。
- 自愿退款窗口为14个日历日,适用于所有Stream Katcher产品和已支付的数字服务,对该窗口内提出的请求不附加资格条件。
在下次续约前取消, 只需停止未来收费即可 。
Pro 是一次重复订阅, 当退出确认为重复。 您可以使用 Whop 的客户或会员控制取消它, 或者通过反馈页面请求帮助 。 取消通常会阻止下一次续签, 并且直到支付期限结束为止, 但要遵守 Whop 的程序和适用的法律 。
取消本身不会产生本期的退款,在相关购买或续付费符合附加条件后14个日历日内提出退款要求,在该窗口之后,如果法律要求,在合理时间内无法修复物质服务问题,发生重复或不正确收费,或者Whop的保单提供退款路径时,我们可以审查退款问题。
数字接入在没有实物的情况下交付.
寿命是一次性数字购买,因为离职确认为一次性,可考虑退还重复或不正确的费用、重大未交付购买的权利、或适用法律或离职条款要求的另一种情况。
在相关购买的14个日历日之后,除非退票条件、Whop政策或适用法律赋予你这种权利,否则不会承诺重置退款。 终身购买并不能保证未来每个平台、源网站、供应商、功能或格式都能继续使用。
即时报告访问或安装问题。
Turbo Download,扩展特性,云导出,库同步,以及其他数字特性可能取决于计划,操作系统,浏览器,源网站,账务权限,以及第三方提供者. 在14个日历日内对其中任何一个已支付特性提出的退款请求是有资格的,没有附加条件. 如果由于Streat Katcher 缺陷而无法提供已支付特性,请与计划联系支持,购买电子邮件,操作系统版本,扩展版本,以及对问题的简短描述.
我们首先可以提供排除故障、更新、替换访问路径或其他合理补救。在支持请求中不要发送密码、OAuth令牌、全额支付卡细节或私人媒体文件。
包含足够的信息以找到交易 。
通过反馈页、 电子邮件 hongducmmo@gmail.com 或 Whop 的退款工作流程提交请求。 我们只能请求购买电子邮件或订购标识符以找到交易, 这不是一个资格条件 。 包括 :
如果产品问题需要技术支持, 请使用 Whop 订单或解析中心流, 并联系 Stream Katcher 。 Whop 可以作出最后的付款决定, 或者要求交易信息处理退款 。
- 用于购买的电子邮件地址;
- 命令、成员或交易识别符(如有);
- 计划和大约购买日期;
- 提出请求的理由和遇到的问题;以及
- 安全截图或诊断细节只有在不披露证明或私人内容时才进行。
退款经批准后按原支付办法返还.
我们可以在作出决定前核实账户所有权、购买状况、应享权利状况、交付、使用、重复收费以及报告的问题。 如果批准退款,可以取消或调整已支付的权利,并在可能的情况下通过原始提供者和支付方法返还付款。
资金的出现日期取决于Whop、银行、卡片发行商和支付方法。 Whop可以拒绝或推迟根据其规则退款、欺诈检查、纠纷程序或法律义务。
给支持一个解决账单错误的机会.
如果您看到重复的, 未经授权的, 或错误的收费, 请立即联系 Whop 和 Stream Katcher 。 我们将审查我们可用的账户和交易元数据。 这并不限制在某项交易被真正授权或法律允许发生纠纷时, 联系您的银行、 信用卡发行商 或 Whop 的权利 。
如果收回或撤销一笔付款,相关应享权利可在审查交易期间中止或取消。
购买时有效的政策有助于确定请求。
当计划、 Whop 程序或适用要求发生变化时, 我们可以更新此“ 返回政策 ” 。 顶部的日期可以识别最新版本。 更改不会删除强制权利, 也不会在没有合法依据的情况下重写已完成的交易 。
本退税政策由Nguyễn Hồng Đức规定,法律通知的地址是30A Hang Tre, Long Binh, Ho Chi Minh, Viet Nam,这一政策受越南法律管辖,任何纠纷将由越南主管法院处理,但不得违反适用于你的任何强制性权利。
对于返回、退款、注销或数字访问问题,请使用 Stream Katcher 网站上的反馈页面或电子邮件hongducmmo@gmail.com。请不包含密码、付款凭证、认证码或私人媒体文件。
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如需账户、账单、隐私或软件支持,请使用反馈表单。
